1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest:
HM Marketing Kft.
Adres:
1103 Budapest, Farkasalma utca 10. fsz/1, Węgry
Numer rejestracyjny:
01-09-400485
Numer identyfikacji podatkowej:
27850107-2-42
Adres e-mail:
kontakt@ketodietaprzepisy.pl
Strona internetowa:
https://ketodietaprzepisy.pl
2. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres IP,
- dane dotyczące zamówień,
- informacje związane z płatnościami,
- dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony internetowej.
Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
Płatności realizowane są przez zewnętrznego operatora płatności Stripe.
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- realizacji zamówień,
- dostarczenia zakupionych produktów cyfrowych,
- obsługi płatności,
- kontaktu z klientem,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- prowadzenia analiz statystycznych,
- prowadzenia działań marketingowych.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- realizacji umowy zawartej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą,
- obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- uzasadnionego interesu Administratora,
- zgody użytkownika, jeżeli jest wymagana.
5. Narzędzia i podmioty zewnętrzne
W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, takich jak:
- WooCommerce,
- Stripe,
- Google Analytics,
- Meta Pixel,
- dostawca hostingu,
- dostawcy usług poczty elektronicznej.
Podmioty te mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.
6. Google Analytics
Strona korzysta z Google Analytics w celu analizowania ruchu na stronie internetowej.
Google Analytics może zbierać informacje dotyczące między innymi:
- odwiedzanych stron,
- czasu spędzonego na stronie,
- rodzaju urządzenia,
- przybliżonej lokalizacji użytkownika.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie do celów statystycznych i optymalizacji działania strony.
7. Meta Pixel
Strona korzysta z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms.
Meta Pixel pomaga analizować skuteczność reklam oraz mierzyć działania użytkowników po wejściu na stronę.
Dzięki temu możliwe jest lepsze dopasowanie reklam do zainteresowań użytkowników.
8. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
W szczególności:
- dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa,
- dane związane z reklamacjami przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia,
- dane analityczne przez okres określony przez dostawców narzędzi analitycznych.
9. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z nami pod adresem:
10. Skargi
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.